Telefontraining für Empfang und Zentrale
Liebe Kolleg*innen,
die Tätigkeit am Empfang und in Telefonzentralen erfordert, mit zahlreichen Anrufern professionell, freundlich und höflich zu agieren. Dieses Seminar vermittelt die Grundlagen für professionelles und kundenorientiertes Telefonverhalten.
DAUER/TERMINE/ORT
1tägige Maßnahme
Termin: Bei Interesse an dieser Schulung wird die Personalabteilung aktuelle Termine erfragen
Zielgruppe
Dieses Seminar richtet sich speziell an Mitarbeiter*innen aus den Bereichen Empfang und Telefonzentrale.
Location
Klüh Service Management GmbH
Am Wehrhahn 70, Düsseldorf-Stadtbezirk 1
40211 Düsseldorf